1、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通 。
2、要务实:即是眼睛向下看 , 从小事踏踏实实做起 , 脚踏实地为今后的工作打下良好的基础 。
3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验) , 了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况 , 真正做到取他人之长 , 避己之短 。
4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果 , 真正了解了才会把这件事做的更加完美 , 所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果 , 分析利弊才能实施 。
5、要总结:总结过往经验 , 将未曾做好的事情吸取教训 , 已经成功的事情寻找实施时的不足 , 把这些经验投入到以后的工作中去 。
三. 店面管理
店内日常小事常抓不懈 , 才能为店面经营管理奠定良好的基础 , 所以店面行政管理应放在首位 。
1.建立逐级管理制度 , 岗位职责分工细化 , 自上而下 。 使工作事事有人管 , 件件能落实 , 防止死角现象的出现 。
2.作为高级饼店企业 , 所有员工都要求专业 。 注重店内人员的培训工作 , 培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识 , 以店为荣 , 让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能 , 使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才 。
3.以“追求顾客满意”为宗旨 , 在提高人员服务水平 , 加强服务意识教育的同时 , 注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高 , 更好的全心全意为顾客着想 , 减少投拆 。
4.建立分明的奖惩制度 , 以激励和约束员工、销售人员的工作 , 使全店成为一支团结协作的集体 。
5.利用各种合理的、能够利用的条件 , 创造、布置良好的店面环境 , 树立良好的商业形象 , 尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣 。
6.重视安全保卫工作 , 防火、防盗 , 将危险隐患消灭在萌芽之中 , 杜绝因此给公司带来不必要的损失 。
四.经营管理
1.加强商品进、销、存的管理 , 掌握规律 , 提高商品库存周转率 , 不积压商品 , 不断货 , 使库房商品管理趋于合理化 。
2.明确全店销售目标 , 将销售任务细化、量化 , 落实到每个人员 。
3.在节假日上做文章 , 积极参与公司的各项促销活动 , 及店内的各项活动 , 充分做好宣传及布置的工作 。
4.尽可能的为公司降低成本 , 开源节流 , 以减少开支 。
团队协作、执行力
1. 我相信没有完美的个人 , 只有完美的团队 。 当今社会效率是第一、团队合作是主题、我们要加强个人综合素质的提高 , 加强团队提升协作力 。
2. ‘执行力’ 对于一个企业是长期的战略一步步的落实明确目标后要让大家知道怎样去执行如何去执行 , 并且要对执行人员的结果进行检查评估 , 对于我们的目标不抛弃不放弃
最后以上是我对店内管理的一些设想 , 如有不足之处希
望各位领导加以指正 , 我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步 。 所以我会在以后的工作中更加努力 , 更加勤奋 。
店长竞聘演讲稿 篇6 尊敬的各位领导、同事
大家好!
我们共同的家-“食间”就如同金秋的红叶一样自开店以来一直红红火火 , 有了这样的前景 , 我们公司即将开设一家新店 , 当我听到这个消息的那一刻 , 我激动的心情难以用语言来表达 , 这标志着“食间”向着更加辉煌又迈进了一大步 , 我与“食间”风雨历程走过了7个年头 , 因为“食间”的未来就是我事业的未来 , 今天我能够站在这竞聘店长的竞聘台上 , 原因只有一个 , 那就是我要与“食间”同命运 , 同发展 , 同进步 。
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