1、清除机顶盒信息：拔掉信号线(此步非常重要)；开机；选择遥控器或接收机面板的“菜单键”；进入“系统设置”，密码栏输入“9999”(个别机型可输入超级密码“0000”)，执行“恢复出厂设置”，确认 。
【户户通简单升级方法】2、机对机升级机顶盒：母机一台 。其实就是目前可以看的机器 。串口线一条 。子机一台只目前无法升级或持续显示升级状态的机子 。连接好串口线机器后面 。母机通电——按三下F4键 。确定 。此时母机面版显示ON 。子机通电打开，面版显示为乱吗 。(也可能没有变化) 。升级开始母机面版显示001到099在变为E-P最后在变成001(也可能没有显示) 。升级成功!完毕，退出 。打开子机，正常运行 。拔信号线密码9999”如果出现实际电视节目与显示的节目不一样，千万不要管它，否则升级无效!
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