我的苹果ID 账号被锁定了，出现的问题是，不能下载软件，不能更新软件 。我一共花了 5 分钟解决了这个问题 。
【苹果id被停用解决办法 iphoneid停用怎么恢复】 我在网上看到很多资料，中国区的客服不接受外国的苹果 ID 的服务，我的 ID 是台湾的，但是，台湾是中国的一部分，当然得给我解决了 。
下面说说我是怎么解决的 。
第一步，去官方网站，也就是 http://appleid.apple.com 登陆账户 。看看能否正常登陆，然后去技术支持→Apple Id→联系 Apple 支持→已停用 Appleid→立即与 Apple 支持部门人员通话→填写自己的账号和电话，填写之后，不需要等待，苹果很快就有电话打过来 。
第二步，把问题跟技术人员说清楚，我告诉技术人员，我无法更新和下载软件，其他没有问题 。这个时候，苹果的客服人员会先验证你的身份，验证信息是我们注册时候的信息，比如，你最好的朋友是谁，你在哪里出生的，最喜欢的书是什么 。
验证信息没问题后，技术人员会告诉你好了，可以更新或者下载一个软件试试 。
需要特别注意的是：
客服人员会问你，是否用了什么插件，或者类似的问题，你一定要告诉他没有，不管有没有都要告诉他没有 。要强调你的一切都没问题，一切功能正常，就是无法下载和更新，这样会节省很多麻烦，技术人员会直接帮你恢复账号的使用 。
我早上打的电话，很快就解决好了 。大家可以早点打电话 。
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