运营在手游公司中,究竟发挥着什么作用?


运营在手游公司中,究竟发挥着什么作用?


本文作者简单地介绍了手游的情况,以及探讨了运营在手游公司里面的角色扮演,以及工作内容 。接下来,作为一个手游运营的老人,他将为大家详细说说 。





手游在很多人眼里是一个高大上多金的行业,尤其现在经常见诸报端的王者荣耀,让越来越多的外行或者APP同行,以为手游是一个能让人一夜暴富的行业 。真的是这样的吗?答案当然是真的,因一款游戏而咸鱼翻身,走上人生巅峰的例子,倒是蛮多的 。不过那是以前了,就目前的行情来看,打造一款爆款手游,几乎是没可能的了 。
现在手游倚重的是推广,大家做出的游戏无论是从品质上,还是玩法上几乎没有太大的差距,那么玩家玩哪个呢?就看谁更有钱,曝光更多了 。作为玩家,你真的以为你玩的游戏是自己选择的吗,那就太天真了 。大部分玩家都不知道自己想要的是什么,当他去找游戏时,往往是看到有推荐那个就去下那个了 。不然为什么那么多发行商挤破头也要去抢苹果的榜单呢,就是这个原因 。
本文简单地介绍了手游的情况 。那么作为运营,在手游公司里面究竟发挥着什么作用?做哪些工作呢?接下来,作为一个手游运营的老人,来为大家详细说说 。
手游公司的架构
同APP应用研发公司的架构差不多,也是由商务、运营、策划、技术、设计和可爱的行政妹子组成,当然还有财务,我觉得游戏公司的财务相较APP应用的公司要刺激有趣的多,毕竟推广期间,动不动千万的推广预算不是闹着玩的,要知道这可是一周或者四五天的花费哦 。而且遇到吸金的游戏,一个月进账大几千万也是有可能的,真正体会到了数钱数到手抽筋的感觉 。
其中商务是负责对外的,联系渠道进行推广 。策划就是游戏整体框架的搭建和数值的策划 。技术就是把策划的需求用代码的形式实现出来,而设计则是将其配上好看的血肉,比如萌萌哒的安琪拉 。运营嘛,就是统筹上面所有岗位的天使一般的存在,咳咳,我说的是真的,运营上辈子都是折翼的天使 。
运营与各部门的关系
运营和商务
在手游公司中,运营和商务的配合最为密切,商务是对外的,运营是对内的,而将外部信息达给内部,就是运营的职责了 。我做游戏运营的时候,会把商务获得的信息,比如评级要求、整改建议等渠道反馈的建议,整理后给到策划,内部讨论、消化掉这些外部反馈 。到了游戏后期,运营的工作就是催促商务要到更多的资源,带来更多的用户 。商务则要求运营将游戏数据调优,或者给到额外的支持,以在资源换取时更有优势 。
运营和策划
相爱相杀的一对好CP 。游戏的核心玩法、数据以及日常活动都是由策划来制定的,如果没有运营的话,策划就会随心所欲的去上各种自己喜欢的活动,不会考虑KPI 。毕竟大部分策划都是有产品情节的,能够让用户玩的爽是他们最乐于做的事情 。那么问题来了,游戏也是要盈利的,做情怀的活动是赚不了多少钱的 。所以这个时候运营就参与进来了,运营根据KPI来制定每个月游戏内的活动频次,活动目的 。比如每个月出1个新英雄拉下充值,如果让策划自己定,可能就会根据用户的需求来定了,那很有可能两个月或者更久才能有一个充值活动了 。
新版本上线后的分析往往也是策划和运营一起去做的 。根据我多年的经验发现,很多策划都不喜欢做版本分析,要么是运营威逼利诱下去做,要么就直接运营来接手这个工作了 。像我们游戏公司,都是运营来做版本分析的,做出来后给所有的人包括商务做一下新版本总结,还是蛮锻炼人的 。

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