Q18：ETC账单、扣款明细如何查询？
A：ETC账单、扣款明细可通过发行网点查询 。也可通过小程序“ETC赣通宝”、公众号“ETC赣通宝”，下载“ETC赣通宝”APP或登录https://ETCgtb.jxjt.gov.cn/ETCServiceServer4Jx/toUnitLogin网站查询 。
Q19：ETC用户高速公路收费有疑问如何处理？
A:ETC用户如对高速公路通行费收费有疑问，可通过小程序“ETC赣通宝”APP或登录“https://ETCgtb.jxjt.gov.cn/ETCServiceServer4Jx/toUnitLogin”网站查询当次通行费详细明细，也可至省高速公路联网管理中心各地市分中心网点查询 。如确实出现收费差异，可通过12328服务热线或至省高速公路联网管理中心各地市分中心网点核实处理 。
若单位用户ETC车辆较多，建议单位用户登录https://ETCgtb.jxjt.gov.cn/ETCServiceServer4Jx/toUnitLogin网站查询导出通行详细记录进行核对 。
对ETC绑定银行卡账户的疑问，涉及到ETC相关业务的均可通过12328服务热线或至省高速公路联网管理中心各地市分中心网点咨询处理，涉及非ETC相关业务的须咨询相关银行 。
Q20：南昌及九江周边部分收费站出入时，查询的入口收费站与实际行驶的收费站站名为什么不一致？
A：由于城市发展及方便南昌、九江市民出行，南昌及九江周边部分收费站向后搬迁，市区周边部分高速公路纳入城市快速道，但此部分收费公路的性质并未改变 。现我省对收费站后撤后的站外部分实行开放式收费，将各个开放式入口虚拟为封闭式入口站，由此路段入时，门架识别车辆后（ETC用户通过ETC卡，非ETC用户则通过车牌识别）将按虚拟收费站点进行标识并精确收费，所以收费信息中记录的入口收费站信息与车主行驶过程中的入口收费站站名会出现不一致情况；由此部分路段出高速时，收费站外部分只收取主线收费站外最近一个虚拟站点间的通行费，其它站外部分则不会再进行收费，这样也就会存在通行了开放式高速公路的话，同一路径来回的通行费金额可能会不一致的情况，具体详情可见收费站公告牌 。
Q21：高速公路通行费扣费短信通知是否及时准确？
A: 通过全面升级相关系统，确保实现“一次行程、一个账单、一次扣费、一次告知”，因ETC（记账卡）用户在高速公路收费属于离线式收费，高速公路收费系统汇总每日所有ETC通行消费记录后第二日批量发至ETC用户绑定扣款银行卡扣款，正常多数情况下用户在通行高速公路后第二日即可收到银行扣费短信，个别情况下可能存在因全国高速公路联网数据上传延时等原因，造成银行扣费短信通知时间滞后 。但目前所有银行扣款短信都有详细的通行时间、金额等信息告知用户 。如确实出现扣费差异，可通过12328服务热线或至省高速公路联网管理中心各地市分中心网点核实处理 。
Q22: ETC用户止付名单已在解除，但用户在外省仍然通行不了？
A：因车辆状态名单解除须各省上传至全国平台，通过国家平台转发至各省，各省高速公路管理单位若在ETC车辆状态名单解除中出现滞后，即会造成用户虽在本省已解除状态名单，但未及时下发到车道影响用户使用 。
Q23：ETC通行后，如何开具通行费发票？
A:按照交通运输部、国家税务总局关于收费公路通行费增值税电子普通发票开具等有关事项要求，所有使用ETC卡交纳或通过ETC卡充值的通行费均可通过全国发票服务平台网站“www.txffp.com”或手机下载“票根”APP开具通行费电子票 。
记账卡客户：在实际发生通行费用后第10个自然日起，可通过发票服务平台，选择相应通行记录取得通行费电子发票；
储值卡客户：充值后实时登录发票服务平台，选择相应充值记录取得通行费电子发票，也可在实际发生通行费用后第10个自然日起，选择相应通行记录取得通行费电子发票 。
推荐阅读
- 如何更换域名
- 如何利用pc suite更换7250的网络标志为透明
- 金牛座空调滤怎么换 金牛座空调压缩机更换多少钱
- 防护服多久更换 防护服多久更换合适
- 11款卡罗拉避震器漏油怎么办 卡罗拉更换后减震器
- 利用软件简单的更换个性网标
- 一加手机更换主题基础操作
- 更换外屏有气泡怎么办
- 更换6233外壳中的一点小发现
- 诺基亚x6尾插更换教程