数字、字母、某些符号是通过键盘来输入的 ， 每个按键对应着一个数字和几个字母 ， 或者几个符号 。比如在英文输入状态下 ， 要输入”a” ， 则按一次数字键”2” ， 输入”b”则按两次 。这就是“多次按键超时”的定义 。
20．515进入三级菜单“附件” ， “管理工具” ， “游戏”后 ， 再按返回键 ， 会直接返回到一级目录下 ， 操作不便 。
软件设计如此 ， 因为一个界面放不下所有项目 ， 但可以通过按数字键来选择条目 ， 不麻烦 。21 。为何安装Activesync后 ， 515无法与电脑连接？
首先请确认您安装的Activesync是3.7版本 ， 然后再检查电脑上USB接口的驱动是否正常 ， 如果有警告提示 ， 请先在“控制面板”中删除USB端口 ， 重新启动电脑 ， 再安装一次Activesync3.7 。
注意：操作时一定要先安装Activesync3.7软件 ， 在出现连接界面时再插手机 。
22．什么515可以与电脑建立连接 ， 却无法与outlook同步手机上的联系人和邮件？
请检查您电脑上安装的MS outlook的版本 ， Activesync 3.7只能用以同步outlook2000以上版本 。请顾客确认使用的是什么版本的outlook ， 操作系统预装的outlook express是不支持的 。并确认客户手机与电脑是否处于“已同步”状态 ， 若未同步 ， 请新建合作关系 。
23．为什么把jpg格式的图片复制到手机中作为屏幕背景后效果不如图片本身好？
本产品的桌面显示效果和两部分有关 ， 一部分是背景图案 ， 一部分是色彩方案 ， 只有二者相配合才能显示出最佳效果 。
建议使用Microsoft Smrtphone Theme generator来制作桌面 。此软件可以在微软的网站上找到并下载 。www.microsoft.com
24．515把情景模式调节到大声后 ， 按键声音太高 ， 如何解决？
本产品的情景模式是可以自定义的 ， 如果感觉按键声音太高 ， 可以在“开始—其他—设置--情景模式”中把相应系统音量调低即可 。
25．为什么不能在设置声音时删除目前存在的一些声音？
只能删除自己添加的铃声 。
26．515如何才能连续播放Mp3?
请在“开始--windows media player—菜单—设置”中选中“重复” 。
27．515如何停止所运行的程序？
由于顾客手中515版本暂无“管理工具”菜单 ， 所以除关机外 ， 无法手动关闭 。若使用内存到达一定限度 ， 系统会自动关闭长久不用的应用程序 。
28 。515播放mp3的问题 。
若在播放mp3时 ， 有电话进来后音乐无法正常播放 ， 需将存储卡拔出后再装上才能继续播放 。
29 。为何无法使用STK卡服务？
手机在内存不足时 ， 可能会中途退出STK卡服务 ， 需重新关闭手机再开机使用 。
30 。515如何使用动画播放器？
将mo文件放入手机“storage-my documents-mobiclip”或储存卡上“my documents-mobiclip” 。无此文件夹 ， 需新建 。
31．515如何设置hme格式桌面？
将此文件复制到手机storage-windows-start menu-“文件夹”下 ， 再通过手机菜单选中此文件打开并安装即可 。
32 。开机“死机”：
在第一次开机时 ， 机器要重新整理内存结构 ， 所以一般第一次开机的速度很慢 ， 大约需要2分钟 ， 因此很多人为死机其实是个假象 。请耐心等待 。若仍开不了机 ， 建议顾客保存资料后硬重启 。
33 。使用一段时间后 ， 提示“无服务”
请检查频段选择 ， 是否放在了1900M ， 如果是 ， 请改回900/1800M 。
相关选项在“开始”-“设置”-“电话”-“频段选择“中 。
34 。在按“录音”和“电源”键进入bootloader后 ， 无法显示第7项的内容 。
请把SD卡槽中的 SD/MMC 卡或者填充物取出 ， 再次进入即可 。
35、用自定义的铃声时断断续续 。
铃声文件太大 ， 请把自定义的wav文件限制在200K之内 。
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