菜单－查看组件－菜单－保存声音
49． 为何删除历史记录后515上网的图片仍存在 ， 如何彻底删除？
删除历史记录并不能删除删除上网的图片 ， 可进入“相册/相机“－功能菜单－文件夹－所有文件夹 ， 选中要删除的图片 ， 选择功能菜单－文件－删除 ， 此时可以看到图片存储的路径 ， 进入该文件夹即可删除保存的所有上网图片 。
50． 515能否在主屏幕上显示客户姓名？
可以 。开始－其它－设置－主屏幕 ， “主屏幕布局”中选择“windows简单” 。
51． 515在收件箱中编辑常用短语时 ， 若通过长按＃输入标点符号时 ， 标点符号总是出现在最前面 ， 此问题属于手机故障吗？
该问题确实存在 ， 是由于输入软件本身原因造成的 ， 不属于手机故障 。建议客户 ， 可将输入法切换至英文状态 ， 按*输入标点符号 。
52． 515手机在选择接收整个邮件条件下 ， 在接收一个300多KB的邮件时 ， 只能显示出1/6的内容 ， 那515手机到底能完整接收多大的邮件？
若从电脑上同步一个300k左右的邮件到手机上时 ， 手机只能显示邮件的部分内容 ， 原因在于手机内存分配给收件箱部分的大小为1M左右 ， 若邮件过大可能会被截取部分 。若用手机直接通过GPRS收取是可以的 。
53． 515手机中开始-其他-通话记录--查看计时器--数据电话的计时是什么意思？
上网时间的计时 。
54． 为何515手机在编辑常用短语时输入的标点符号总是出现在最前面？
建议客户可将输入法切换至英文输入法即可 。
55． 为何515发送接收邮件后 ， 可以看到新接收的电子邮件 ， 却找不到以前接收的电子邮件？
此情况是由于客户将网站服务器上原来的邮件删除了造成的 。每一次“发送接受”邮件 ， 手机上的邮件会和服务器上作同步 。
56． 有何方法将不同手机上的联系人同步到同一OUTLOOK中 ， 但联系人能分开显示？
可在OUTLOOK联系人中新建一个文件夹 ， 将一台手机上的联系人同步到OUTLOOK ， 并将这些联系人移动到该新建文件夹中即可 。
57．515通话时可否录音？
不可以 。
配件及使用：
1. 多普达515和686两款手机能否共用充电器？
可以通用 。
2. 标准配置 ， 选购配件是什么？
标准配置：一块电池、一个旅充、一个USB数据线、一个耳机、一个DC转接头、一个皮套、说明书、快速指导、售后服务手册、微软CD、dopod CD
> 前期：摄相头、SD卡为促销赠送；不是标配！！！；选配：1000HA锂离子扩展电池 ， 数字摄像头 ， SD/MMC存储卡 ， 车载充电器 ， USB底座 。
3. 515刚购机时怎样充电？
客户第一次对515手机充电 ， 要求充电时间在5小时以上 ， 12小时以下 。
4. 多普达515手机原配电池的产地？
多普达515手机原配电池 ， 是韩国三星制造进口 。
5. 515与686的充电器是否可以公用？
515的充电器686可以用 ， 但是686的充电器515不能用 。因为电流不同 。
6. 515手机关机充电时等会自动灭掉 ， 这是正常的吗？
515在关机充电时会显示橙色灯 ， 充满后变为绿色 ， 再过一段时间会自动灭掉 ， 这是正常现象 。
维修服务：
1. 屏幕若进灰 ， 有无方法清理？
只能到指定维修点进行清理 。
2. 遗忘手机密码 ， 怎么办？
送维修中心 。
其他：
1. 如何鉴别手机真伪？
拨“*#06#”可以看到手机的IMEI号 ， 看是否与机身及包装盒上的一致 。
2. 为何在开机的状态下 ， 拔掉电池后 ， 屏幕上仍有画面存在？
本机型的显示屏采用的是TFT LCD ， 在断电后 ， 需要有一段时间的放电过程 ， 完全放电结束后 ， 屏幕上就没有显示了 。
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