应该是手机的分类而不是网络
GPRS手机的分类： A类、B类、C类
类别A：GPRS分组业务和GSM话音业务可以同时进行；
类别B：可用于GPRS分组业务和GSM话音业务 ， 但两者不能同时工作；
类别C：只能用于分组业务 。
4. 为什么无法收到别人发送给我的彩信呢？
出现这种情况可能是网络繁忙的缘故 ， 也可能手机在进行一些操作 ， 比如上网、下载资料等情况 。并可查询客户本机号码是否设置正确 。
5. 为什么可以浏览一般的www网站 ， 却不能浏览移动梦网wap网站？
请在internet explore中的“菜单－选项－连接”中检查连结设置 ， 把它调节至“安全wap网络” ， 并取消“自动监测设置” 。然后在地址栏中输入‘wsp://’ wap网址 。
6. 什么是网际漫游？
网际漫游是指不同网络运营商网络之间的漫游 。比如从中国移动的网络漫游到国外运营商的网络 。
7. 为什么有些STK服务界面不相同？
STK卡是中国移动提供的一种SIM卡 。系统会自动识别用户STK卡上面的内容 ， 而用户的STK卡由于购买时间不同以及卡的提供商不同所以卡上面的内容也会有所不同 。这是正常的 。想要确认STK卡上面应该有哪些内容 ， 可以与卡的提供商联络咨询 。
8. 若有南京 ， 深圳 ， 沈阳的客户反映515手机无法发送彩信 ， 无法浏览monternet ， 该如何处理？
先核对手机Wap连接是否正确： 在“开始”-“设置“-“数据连接”中按"菜单“-“编辑连接” ， 再选择“代理服务器连接” ， 然后再编辑其中的“wap“ ， 在用户名一栏中请输入一个 空格（按#建） ， 其他的不变 ， 按“完成” 。
同样 ， 在彩信中也需要更改一下： 在“开始”-“设置“-“数据连接”中按"菜单“-“编辑连接” ， 再选择“MMS connection”编辑 ， 在用户名一栏中输入一个 空格（按#键） ， 其他的不变 ， 按“完成“ 。
9. 515手机是否支持VPN虚拟网络？
支持 。设置路径：开始-其它-设置-其它-数据连接-菜单-编辑连接-VPN连接
10. 为何客户无法将515通过红外线作为Modem 上网？
在PC上的“控制面板“-“电话和调制解调器选项“中 ， 双击”standard modem over IR link“ ， 在“高级“-“额外初始化命令“中输入的命令是否正确 ， 正确的是：AT CGDC 515手机WAP上网是采取哪一种WAP上网协议？
WAP2.0方式上网 。
12．询问515支不支持收音机功能？
515不能接受调频信号 ， 但是如开通GPRS可以听网上广播 。
13． 515手机在加拿大之后一直在显示无服务（拒绝 ， 搜索） ， 这是为什么？
只要把515手机的频率切换到1900M的频段下重启一下就可以了 。
14 。dopod 515使用联通GSM SIM卡的internet连接设置
开始?设置?数据连接
1. internet连接:自动
工作连接：自动
WAP连接：自动
安全WAP连接：GSM WAP
2.编辑连接：
拨号连接:
GSM internet: 连接到： internet
电话号码： 17201
用户名： 172
密码： 172
GSM WAP： 连接到： 安全WAP网络
电话号码： 16500
用户名： wap
密码： wap
代理服务器连接：
i. 添加： 描述： http
连接方： 安全WAP网络
连接到： internet
代理服务器名称(端口): 10.0.0.172:80
类型： HTTP
用户名、密码为空
3． IE设置：
取消自动检测设置
选择网络：安全WAP网络
PDA功能：
1. 515录音格式是什么 ， 是否可作为铃声 ， 可否调节其频率？
录音的格式是gsm6.1格式的wav文件 ， 可以作为铃声 。方法如下：打开手机目录StorageMy DocumentsNotes ， 在文件夹上选择“工具-文件夹选项-查看-显示所有文件” ， 可以看到该文件夹下的隐藏录音文件 ， 先将录音文件复制PC,然后去掉其隐藏属性 ， 接着将该录音文件COPY到手机目录storageapplication datasounds下 ， 就可以作为铃声了,其他wav、wma、midi格式也如此操作 。不能调节录音属性 。
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