干货带你了解运营课程全过程 运营课程怎么做( 五 )


三、运营怎么做

干货带你了解运营课程全过程 运营课程怎么做


1. 评估产品 , 制定策略虽然各种新奇的玩法更容易抓人眼球 , 但那却并不是重点 。玩法 , 只是手段而已 。而策略 , 则是必须要先于玩法的 。策略正确 , 玩法才能正确 。
那么 , 怎么制定策略呢?
评估产品所处的阶段:刚上线?已经拥有了一定数量的基础用户?又或者是已经拥有了大量用户?不同的阶段 , 对应不同的策略;
评估产品的形态:工具类?社区类?平台类?不同形态 , 自然也是策略不同;
评估当前的数据表现:通过对数据的分析 , 关注到当前面临的问题 , 比如新用户少 , 又或者是用户来了却留不住 。不同的数据分析结果 , 也是对应不同的策略选择 。
2. 分解指标 , 规划工作做好了基本评估和策略制定 , 接下来就是要策略实施落地的过程了 。这一环节包含以下两个要点:
目标拆分
比如 , 3个月拉新100万用户 。那么就要拆分到不同的用户来源渠道:告投放带来30万 , 论坛经营带来20万 , 公号内容发布带来50万 。
争取相关资源 , 并进行分配
所有的推广都需要成本 , 所以要申请相关资源并进行分配 , 做大效益最大化:哪些渠道效果好 , 哪些渠道性价比最高 , 哪些合作方可以进行资源置换 。
3. 执行落地 , 达成目标策略有了 , 指标也分解好了 , 接下来就是分头行动 , 执行到位了 。比如产品的宣发和推广、文案完成和发布 , 活动策划和落地等等 。
4. 检验数据 , 调整方向事情做完了 , 要注意关注数据 , 并依据对数据的分析 , 来调整下一步工作的方向 。
比如花了20万投放的广告 , 结果只新增了10万用户;但是花了30万在论坛经营上 , 却来了50万用户 。那么下一步 , 肯定是要缩减广告投放的支出 , 而增加论坛经营的投入 。
熟读了以上这些内容 , 对于“如何做运营”就有了一个比较透彻的了解 。至于工作中的更多细节问题 , 如何做运营策略、如何获取用户价值等等 , 由于篇幅原因 , 就留着下次单独再讲吧 。

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