京东直播在哪里看 淘宝直播回放在哪里( 二 )


抖音在主界面主要提供了:商品列表、礼物列表、更多选项、关闭直播间四个按钮 。
淘宝在主界面主要提供了:商品列表、更多选项、分享、点赞四个按钮 。
抖音直播间最主要的两个功能:与主播互动(弹幕、打赏)和选购商品 。根据功能可以确定商品列表、礼物列表这两个按钮 。清屏和分享直播间的功能隐藏在二级菜单通过更多选项按钮进入 。抖音提供的关闭直播间按钮第一位置上不符合使用习惯–无论是windows代表的右上角关闭还是macos代表的左上角关闭 。
第二这个按钮在使用频率上也不会太高(按抖音直播间的观众年龄分布来讲绝大多数人已经养成了右划返回的习惯) 。在抖音直播带货的影响范围相对较小正在寻求突破的时机,依旧把分享按钮放入了二级菜单显然是不明智的考虑 。综合上面的分析在主界面右下角放置关闭按钮是一个不划算的设计 。
两者都是通过明显的按钮进入商品列表 , 这里有一点要注意红框所示当前产品缩略图和产品列表按钮的位置的关系 。我们可以很明显的看到抖音打赏礼物图标的背景色和产品缩略图气泡的背景色一致,营造了一种起泡是从这个图标产生的错觉从而引导用户进行了错误的操作 。相反淘宝直播的产品缩略图气泡明确的指示了气泡的来源 , 引导用户进行了正确操作 。
此外可以发现淘宝直播的产品缩略图气泡中包含了添加到购物车按钮,方便快速添加到购物车扩大了用户购买的概率 。

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改进意见:
  1. 删除掉关闭直播间按钮或者放入二级菜单 。
  2. 在直播间主界面提供分享按钮并用鲜艳的颜色予以提示 。
  3. 右下角四个按钮的牌流依次为打赏礼物按钮、商品列表按钮、更多按钮、分享直播间按钮 。
3. 商品列表页面对比这里淘宝直播有一个亮点功能就这这个讲解回看,保证了主播讲解过的内容可以有效的重复利用 。抖音可以考虑加入这个功能 , 尤其是在大主播的房间中,主播不能照顾到每一个用户时,用户可以有一个自己查看的选项 。
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一场直播的生命周期是有限的,如果通过技术方式将其过程与对应的产品相联系,那么直播的效率以及生命周期可以获得不同程度的提高 。另外切割后的短视频,是对整个线上购物环节的完善以及抖音本身短视频内容的一种补充 。
4. 商品详情页面对比在商品页面淘宝的完成度明显高于抖音 。
  1. 抖音缺失店铺商品搜索功能 。(抖音本身提供进入店铺的入口就非常少)
  2. 缺少商品封面视频展示 。(非刚需功能)
  3. 商品界面没有显著入口进入商家店铺 。
  4. 无法查看店铺评分 。
  5. 客服功能不完善,名为咨询感觉有推脱责任的嫌疑 。
  6. 提供了我要晒Ta功能,在淘宝高质量评价数量严重不足的教训下,使用视频方式晒商品评价的思路我觉的可行性不高 。
从最核心的商品界面来看 。抖音电商能看到各种电商app的影子,已经有了比较高的可用度,但细节上和整个电商购物的流程上来说与老牌电商平台差距较大 。
亮点:进入产品页面后系统的顶部栏和直播时一样是隐藏的,给用户一种简介明了的视觉体验 , 这点上抖音是加分的 。
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这里面抖音有一个混乱的业务逻辑——用户从直播间想要浏览主播的店铺内所有商品时操作如下:

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