1、卖家主动与消费者协商处理投诉的 ， 取消扣分，提高赔付给消费者的违约金，提高至商品成交金额的10%，最高不超过100元，最低不少于5元 。
平台介入处理判定投诉成立的 ， 取消扣分，除赔付消费者外，还需向平台支付同等金额的违约金 。
【淘宝虚假发货的赔偿标准 淘宝虚假发货的赔偿标准 民法典】2、情节严重的 ， 如大量延迟发货的，还会采取扣A类6分、下架删除商品等措施 。
3、大家电行业：原《淘宝网大家电行业管理规范》规定 ， 违背发货时间承诺按照5%，最高100元，最低5元赔付消费者 ， 现按照上述违背承诺规则处理 。
4、酷动城市?。涸丁疤员岫恰笔谐」芾砉娣丁罚娑? ，违背发货时间承诺按照10%，最高200元 ， 最低5元赔付消费者 ， 现按照上述违背承诺规则处理 。
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