新的一年即将来到 , 回顾过去的一年我感慨万千 , 展望20——年我信心百倍 , 在新一年的工作中我将克服20——年度自身的一切不足 , 取长补短 , 戒骄戒躁 , 不断完善自己 , 提高自己业务水平 , 争取在新的一年在各方面都更上一层楼 , 取得辉煌业绩 。
手术室护士年终工作总结14 护理部在院领导的带领及支持下 , 顺利开展了今年工作 。 工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面 。 现将护理部工作总结如下:
一、强化护理质控管理 , 加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排 。 重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况 。 加强环节质量控制 , 减少了护理缺陷的发生 。
2、建立健全各项规章制度、质控标准 , 保障护理环节质量 。 按照年初制定的计划 , 护理部充分调动各科护士长 , 共同参与到护理部质控中 , 将质控标准细化 , 责任明确化 , 按照分工开展质控检查工作 。 护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室 , 并在护士长列会中提出 , 分析查找原因 , 给出建议 , 要求其整改 , 并对整改效果进行追踪跟进 。
3、严格核心制度的落实 。 护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫 。 深入科室 , 严格考核 , 采取现场抽查及每月定期考查等形式 , 使护理人员真正理解了核心制度的 , 从根本上认识到核心制度在工作中的重要性 , 懂得如何按照核心制度开展工作 。
4、强化护士长的管理意识 。 要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点 。 充分发挥护士长的主观能动性 , 鼓励护士长开拓思维 , 勇于创新 , 将好的管理经验在护士长例会中提出 , 与大家共同分享 。 指导新上任的护士长工作 , 帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作 。
5、加强了医院感染控制管理 。 通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房 , 对护理人员消毒执行情况进行了全面考核 , 重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理 , 保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒 , 确保了医疗护理安全 。
6、严格落实医疗服务收费标准 , 配合医保办、新农合 , 为患者提供便捷快速服务 。 经常下科室检查收费、记费情况 , 严格督查 , 要求科室避免少收、多收、漏收 。
7、一年质控工作情况:1—11月共完成质控大检查次 , 其中抽查护理病历份、危重症病人护理人次、基础护理人次 , 检查急救药品、物品、器材管理次、病室管理及护理安全管理次、院感及特殊科室管理次 , 对患者采取书面式满意度调查次(共调查人次) 。
8、各项护理质量指标完成情况:
①基础护理平均得分 , 合格率100% 。
②危重症护理平均得分分 , 合格率100% 。
③急救器材药品管理平均得分分 , 合格率60% 。
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