四、明年工作打算
1、挖掘人力资源 ， 调动一切积极因素 。 立足在现有人员的基础上 ， 根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点 ， 丰富培训形式 ， 加大培训力度 ， 非凡是对业务骨干的专项培训 。
2、降低成本费用 ， 促进效益的稳步增长 。 一是加强成本治理 ， 减少成本性资金流失 。 二是加强结算治理 ， 限度地增加可用资金 。 三是合理调配资金 ， 提高资金利用率;认真匡算资金流量 ， 尽可能地压缩无效资金和低效资金占用 ， 力求收益化 。 四是降低费用开支 ， 增强盈利水平 。 五是准确做好各项财务测算 ， 为行领导的决策提供依据 。
3、充分发挥职能部门的“职能” ， 加强治理 ， 加快工作的效率 。
银行主管年终工作总结5 20xx年 ， 在党总支、分管行长的关心指导下 ， 配合营业室各位主任 ， 认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心 ， 以提高会计核算质量 ， 防范金融风险为重点 ， 扎扎实实地开展工作”的这一工作主线 ， 经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力 ， 各方面的工作都有了不同程度的提高 ， 我自身也得到了更好的锻炼 。 截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元 ， 比年初新增XX万元 ， 新增代替发工资户XX户 。 现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下：
一、抓好自身建设 ， 全面提高素质
会计主管工作 ， 责任重大 ， 一年来 ， 我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己 ， 加强政治理论与业务知识学习 ， 坚持时时事事与银行保持高度一致 ， 全面提高自己的政治、业务和管理素质 ， 对上切实理解上级的精神 ， 对下深入了解基层实际 ， 增强自身执行力 。 公平公正、洁身自好 ， 清正廉洁 ， 做到爱岗敬业、履行职责 ， 吃苦在前 ， 享乐在后 ， 自觉接受组织和员工群众的监督 ， 严格遵守党的政治纪律和组织纪律 ， 全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神 ， 以端正的工作态度和严谨的工作作风 ， 积极努力地做好各项管理工作 。
二、做好服务工作 ， 奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题 ， 在会计主管工作岗位上 ， 做好服务工作是关键 。 我上任后 ， 把自己看作是X行的普通一兵 ， 开动脑筋 ， 想方设法 ， 搞好服务 ， 获得大家的满意 ， 一心一意搞好工作 ， 全面提升会计工作质量 。
一是摆正位置 ， 靠服务赢得客户 ， 靠客户吸收存款 ， 靠存款保住饭碗 。 消除了思想上的松懈和不足 ， 彻底更新了观念 ， 以客户满意为标准 ， 自觉规范自己的行为 ， 认真落实我行各项服务措施 。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度 ， 苦练基本功 ， 加快业务办理的速度 ， 避免失误 ， 把握质量 。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域 ， 创造良好的发展环境 。 对于我本人来讲 ， 尽力做到了“三个服务” 。
四是给客户服好务 ， 本着“客户就是上帝”的意识 ， 每次我都能圆满的让客户满意而归 ， 有一些较难处理的`事情 ， 我都是带着礼物主动上门 ， 最终看到的都是客户满意的笑脸 。 就这样 ， 有的客户甚至已经和我交上了朋友 ， 也成为了建行的忠实客户 。
五是给网点柜员服好务 ， 不论柜员业务、设备出现了问题 ， 我都能主动解决 ， 柜员身体不适、家庭不顺心 ， 我都能主动关心和帮助 。
六是给网点服好务 ， 工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我 ， 我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决 。
推荐阅读
- 银行个人业务顾问年终工作总结
- 商业银行个人工作总结
- 银行内部审计年终工作总结
- 建设银行怎么查余额 5种建设银行查余额方法介绍
- 银行员工工作总结
- 银行审计人员年终工作总结
- 银行信贷人员年度工作总结
- 2022年银行新员工工作总结
- 2019-2020学年终中学第一学期团委工作计划
- 银行卡怎么激活 如何激活银行卡