1.4护理部按照全院护理人员培训计划把合同护士纳入初级职称护理人员培训中 ， 每2个月组织一次业务学习 ， 每季度组织一次护理大查房 ， 要求合同护士人人参加 ， 并根据学习内容定期抽查学习笔记 ， 考核检查学习效果 ， 真正做到学以致用 ， 并把考核成绩记入护士技术档案 ， 作为年终考核、末位淘汰的依据 。
2．科室培训
2.1岗位职责培训合同护士分配到具体科室后 ， 由科护士长安排年资最高的护师根据个人特点进行1~2个月的带教指导 ， 首先让她们熟悉科室环境及各类物品的放置 ， 讲解科室的发展及特色 ， 各种规章制度 ， 专科护理技术操作 ， 护理质量标准等 ， 并培养她们与其他医护人员之间的协同服务精神 ， 循序渐进地适应护士角色的转变 。
2.2护理技术操作培训科护士长根据具体情况 ， 亲自带教或由带教老师进行一对一的培训 ， 在日常工作实践中 ， 从身边的每一件小事做起 ， 逐步熟练掌握各项护理技术操作 ， 3个月内试用期护士由护理部直接考核 ， 试用期满考核合格后 ， 每月由科护士长考核 ， 护理部不定时抽考 ， 成绩与绩效工资挂钩 。
2.3沟通能力培训指派年资高有一定沟通经验的护师 ， 通过入院评估、住院期间的健康教育、护理操作、特殊治疗、出院指导等环节 ， 与病人交谈 ， 向病人解释操作和疾病的相关知识以及培养良好的生活习惯和自我保健知识等通过实际训练可提高与病人的交流能力 ， 让他们知道该与病人交谈什么 ， 如何去与病人交谈 ， 最终达到交谈时轻松自如和充满自信 。
四、考核方法
基本素质考核
包括德、能、勤、绩四项内容 ， 结合病人的满意满意度调查结果 ， 有无表扬 ， 有无纠纷投诉等 ， 由护士长记录的平时成绩 。
理论和操作考试
护理部负责组织考核 ， 理论和操作成绩各占50% 。
五、考核结果
合格、不合格
提高护理技能 ， 掌握操作规范 ， 提高自身素质 ， 增加医院的知名度 。
护理业务学习计划9 一、目的
通过学习新知识、新理论、新业务、新技术、新方法及新进展 ， 使广大护理人员能够与时俱进跟上时代的需求与医疗同步 ， 不断提高护理人员的整体素质和水平 。
二、学习形式、内容及次数
1.形式
通过理论讲课、看光盘、多媒体等形式 ， 要求各科护士长轮流讲课 ， 必要时请上级专家进行讲座 。
2.内容
护理刊物、报纸上的新知识、新理论、到上级学习的'新内容 。 新的法律、法规知识 ， 科室开展的新业务、新技术 ， 科室可增加专科知识的内容 。
3.次数
护理部每年组织全院护理人员学习不少于10次 ， 要求参加人数在90%以上 ， 科室每月组织科室护理人员学习1―2次 。
三、严格要求 ， 保证学习效果
讲课者需提前备课、备讲稿 ， 讲课者对重要内容进行板书 。 听课者认真听讲做好学习笔记 ， 护理部不定期对学习笔记进行抽查 。
护理业务学习计划
为不断提高我院护理人员业务素质 ， 进一步提高我院护理质量 ， 达到二级医院质量标准 ， 根据我院实际情况 ， 特制定计划：
一、对各级护理人员继续教育的培训内容与安排：
1、科室每月集中组织一次护理业务学习 ， 其余时间以自学为主 。
2、每月组织一次护理查房 。
3、每半进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次 。
4、参加总院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试 。
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