
1. 一个引人入胜的标题
很多设计师都不会花心思去取标题 , 都是直接把项目名字放在首页草草了事 , 常见的有“学校官方主页设计” , “饿了么移动端再设计” , “SchoolConnect(某个app的名字)”。这些标题除了可以帮助设计师本人定位项目内容之外 , 能起到的作用几乎为零 。
来看看Facebook Design是怎么给他们的项目描述起名字的“Canvas: How we crafted Facebook’s new immersive ads” “Reaction: Not everything in life is likable” 。题目中暗含了设计需要解决的问题 , 是不是很高超 。最近看到一个作品集 , 里面对于项目的展示也非常有启发性:“I visualized a parking kiosk for people in wheelchair.” , “I visualized a game targeting environmental education” 。这样的标题 , 再配上“Go and Check”的按钮 , 是不是让人充满了点击的冲动 。
这些标题高超的地方在于 , 它们都给出了一个context , 无论这个context有多么高度简洁 , 但是作为观众都会理解里面大概在解决什么问题 。此外 , 这种描述的角度显得项目本身更加专业化 , 也显得设计师更为成熟 。设计师的存在是为了公司创造价值的 , 商业价值和产品影响力往往是项目的最大出发点 。以上的标题都能够让人感受到这些产品中蕴含的社会/商业价值 。
2. Tell a Story 讲故事
我很反对那些以千篇一律的“research” , “Persona” , “Interaction Design”作为索引的项目介绍 , 因为泛泛而谈的模块化介绍很容易无视各种项目的独特性 。相反 , 我希望看到的是更带有context的描述 。举个例子 , 在描述一个线上咖啡预定app的时候 , 把中规中矩的User Research标题变成“Learn about people’s habit in purchaing coffee” , 就显得更为生动 , 并且符合语境 。接下来的描述中 , 我们可以再详细展开描述 , 我们用了什么样的方法 , 得到了什么样的结果 , 解决了内心什么样的困惑 , 然后再开始下一步的分析 。
讲故事有起有落 , 同样项目描述也必然有挫折有思考 。把各个阶段的半成品放出来 , 解释一下为什么他们没有被采用 , 背后的逻辑是什么 , 有利于展现出我们作为一个设计师的思考过程 。曾经跟一个设计师前辈聊过一个亘古不变的话题——“什么是好设计” , 有一句话我一直记着 , “好的设计必然是来自多次的iteration(迭代)” 。
故事会有主心骨 , 同样项目描述也有中心思想 。而且项目描述的中心思想只能是:你想要解决的问题 。例如Facebook的Reaction: not everything in life is likable. 的核心思想就是:帮助用户更好地表达与理解对于FB post的感受 。以问题出发 , 然后在故事的每个步骤中不断提醒读者这个中心思想 , 不仅可以使文章更为连贯 , 更让读者感受到我们对用户的同理心 , 对于用户需求的深刻理解 , 以及专业的“对用户负责”的态度 。这才是真正的“以人为中心的”设计 。
3. 聊聊商业上的技术上的限制
那些聊到商业限制的项目 , 总是给我高人一筹的阅读观感 。这是一个最直接的可以把学生项目和职场项目区分开来的一点 。对于学生项目来说 , 很多时候brain storming可以考虑得非常天马行空 , 最后落实的点子也未必脚踏实地 。但是对于一个职场项目来说 , 商业限制是必需考虑的一环(尤其是在创业公司):比如你做的产品 , 是否和公司大方向相符 , 是否具有市场吸引力 , 在安排功能优先级的时候 , 是依据什么样的标准 。
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