网易云状态栏切歌不见了红米网易云状态栏切歌不见了(15) _云知道

所以我认为，优先服务中高端用户会是更好的选择，假如这部分用户不断流失，那么云音乐对大众用户的核心吸引力也将会下降。
5.2.2 价值主张：提供高质量内容
由于决定了优先服务中高端用户，那么在内容的提供上也应该是尽力提供高质量内容。
如何维护创造高质量内容的环境、如何将高质量内容引入直播等其他模块，这些问题的思考可见上文对评论区、专业化推荐、直播功能的分析。
5.2.3 收入来源：寻找更多付费点
5.2.3.1 根据用户细分制定不同付费方案，提高付费服务差异化
用户付费不仅是收入的重要来源之一，且根据QuestMobile调查结果显示，在线音乐APP付费用户的粘性比普通用户更强。

图 35QuestMobile泛娱乐付费用户洞察报告
因此，提高付费用户数是有较大意义的。促进用户付费的关键是找到用户愿意付费的地方，可以通过分析用户细分来设计付费方案。
1）年轻粉丝群体：借鉴韩国偶像经济运营策略，充分利用粉丝经济
随着国内偶像产业的发展，加上韩流偶像文化的影响，年轻粉丝群体对偶像周边产品有较高的付费意愿。除了数字音乐、数字专辑的付费方案，还可以参考韩国偶像经济的运营策略调动粉丝付费积极性。
如建立权威榜单，刺激粉丝打榜而进行付费；售卖偶像周边（目前云音乐已经有会员解锁偶像花絮、明信片等歌曲周边，以及售卖演出票务。如果能通过直播进行演艺直播的话，还可尝试通过售卖线上票务满足无法到现场的粉丝的需求）等。

图 36艾瑞咨询：2019年中国数字音乐内容付费发展研究报告
考虑到年轻粉丝群体中有大部分是学生群体，没有独立的经济收入来源，但却有更多可支配的自由时间，可借鉴Spotify设置学生付费账号的方法：学生付费账号可享受折扣（虽然降低了单个付费用户价值，但有助于提高付费用户规模）。
以及尝试推出类似“做任务换金币”的模式，让用户通过完成任务来换取福利，如获得一定的打榜力度、一定数量的金币可兑换数字音乐等，让对金钱更敏感的用户可通过非金钱的方法获得同样的效果。
2）小众音乐口味的用户：先收听后打赏、鼓励传播
对于知名度较高的大众歌手的作品，可采取先付费后收听的模式（即售卖数字音乐）；对于小众音乐人的作品，应采取先收听后打赏的形式（平台与音乐人分成），鼓励用户为优质音乐付费。
因为大众歌手有固定的粉丝群，而小众音乐人固定粉丝数少且作品缺乏广泛传播，若采取先付费后收听不仅无法获得太多收入，甚至可能妨碍进一步传播。
此外，对于小众音乐，还可以采取“传播换打赏”的方法：如用户通过分享码分享歌曲，当有其他用户持分享码收听歌曲时，将为音乐人打赏小额金钱。
这里还可进一步体现差异化服务，比如会员用户的分享码将打赏双倍金额等。
3）挖掘更多细分服务，自由组合套餐
通过挖掘更多用户细分，可提出更多个性化的付费服务，但如果所有付费服务都集中于会员的话，会员费会更高，且对于只需要其中小部分服务的细分用户来说，购买会员并不是那么划算。