关于人员培训工作计划三篇

时间过得可真快 , 从来都不等人 , 我们的工作又将迎来新的进步 , 请一起努力 , 写一份计划吧 。 你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编整理的人员培训工作计划3篇 , 欢迎阅读 , 希望大家能够喜欢 。

关于人员培训工作计划三篇

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人员培训工作计划 篇1 ?新的一年即将来到 , 在工作中 , 也应有新的规划 , 争取在以后的工作中昼发挥我工作潜能 。 以下就是本人的工作计划:
一、培训教育方面
认真做好本职工作 , 努力探索 , 大胆尝试 , 用不同的方式针对性的对服务员及导医进行培训 , 调动员工工作积极性 , 发挥员工的主人翁意识 , 提高工作质量增大工作效益 。
1、在课程上 , 做到每月有培训 , 每周有培训 , 开展"导医培训周"、"导医培训月"、"服务员培训周"、"服务员培训月"坚持不懈 , 常抓服务质量 。
2、先后从"理论"、"实际操作"、"礼仪"、"礼貌"、"仪容仪表"、"形体"等方面入手 , 做到课程规范化 , 系统化 , 科学化 , 让每一位员工都能够听得懂 , 学得进 , 能够学以至用 , 淋漓尽致地体现在工作中去 。
3、开展语言方面的课程 , 针对员工不懂广东话的弱点 , 一对一的教学 , 本土员工教外地来的员工 , 并加深员工之间协作的精神 , 增强友谊 。
4、开展英语课程 , 要求每一位员工都能以简单的英语与外宾交流 , 避免外宾无法接待的尴尬现象发生 。
二、在管理工作方面
我在做好培训工作的同时 , 要将管理工作这方面继续下工夫 , 将主要围绕"爱"和"严"这两个字 。
1、教育员工 , 不是一朝一夕的事 , 是一项长期的工作 , 这就需要足够的耐心 。 在平时的工作中细心观察 , 发现了员工的错误 , 坦诚地和他交流 , 员工是能够接受的 。
2、严格要求 , 措施得力 。 严是爱 , 松是害 , 在对员工关心爱护的同时 , 也不忘对他们严格地要求 。 我服务部制定了严格的服务部管理制度 , 大家一起遵守 , 每天坚持下午5:30开班例会 , 指出昨天工作中的不足 , 并按排当日工作目标 , 并上传下达公司的文件与要求 。
三、自身素质方面
在工作的同时 , 我也不会忘记提高自己的自身素质 , 不断提升精神追求 , 增强职业道德 , 掌握工作规律 , 拓展学科知识 , 强化专业技能和提高自身文化水平 。
1、多学习 。 我要抓紧点滴时间学习 , 学习先进的.工作理论 , 学习身边领导的宝贵工作经验 , 学习专业知识 。 要让读书、学习成为自己生活的一部分 。
2、多反思 。 自我反思是提高业务素质的基本途径 。 在今后的工作中 , 要对自己的工作行为 , 员工的活动方式 , 工作目标的确定以及工作成果进行反思 。
3、多推敲 。 建立良好的工作关系 。 通过赏识员工 , 使员工感受到自己的价值 , 从而增进员工与我及员工之间的感情 。 只有员工之间相处得很融洽 , 主任与员工之间相处得愉快 , 才能更好地进行工作管理 。 同时还要多琢磨管理的办法 , 努力形成积极向上的风气 。 同时 , 还要在部门会议上开展自我教育 , 使员工能够自已管理自己 , 自己约束自己 , 自己教育自己 , 自己超越自己 , 从而不断进步 。
4、多总结 。 对于自己的工作中的成功或失败 , 要及时总结 , 不断为自己今后的工作积累经验 。
捧着一颗心来 , 不带半根草去 。 陶行知先生的真知灼言 , 言犹在耳 , 在新的一年里 , 我将勇于进取 , 不断创新 , 争取取得更大的进步 。 我是这么想的 , 也将这么做 。

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