一年来 ， 我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检查 。 与消防工程公司保持密切联系 ， 做好消控中心人员专业操作培训 ， 使消控中心工作人员能够正确使用好消防设备 ， 并爱护、保养好设备 ， 减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;定期对灭火器进行了更新维护 ， 缺少零部件的消防器材及时补齐 ， 对重点部位的消防设施、设备进行维护保养 ， 存在故障进行了维修 ， 确实保证了正常使用 ， 万无一失 。
我部门还多次迎接各级政府、地方公安、消防大检查 ， 积极参加消防会议 ， 起到了监督和互相学习的作用 。
1、治安安全
安全是酒店经营最基本的保证 ， 与酒店的发展紧密相连 。 保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作 ， 每天雷打不动对于酒店重要设施和重点区域进行检查 ， 以确保安全无事故 。 为了确保酒店安全 ， 部门制定了一系列工作计划和安全、突发事件应急处理方案、疏散应急预案 。 我部对于员工明确职责 ， 从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦 ， 确定安全工作重点区域 ， 在总经办的指导下 ， 从每一个环节入手 ， 周密细致地检查 ， 及时发现并消除安全隐患 ， 将安全隐患消灭在萌芽状态 。 一方面我们从内部培训入手 ， 本着无论什么原因 ， 以客人总是对的为原则 ， 再仔细询问情况 ， 尽量满足客人 。 另一方面我们与公安部门保持紧密联系 ， 随时应对突发事件 ， 对于滋扰闹-事的人员尽量劝其离开 。 在维持酒店秩序方面 ， 部门先从门口车辆停放开始 ， 规范员工执勤动作 ， 有效地保证了前门、车场车辆停车入位 ， 有序进出 ， 为酒店的经营营造了良好的外部环境 。 再通过监控 ， 在内部加大巡逻力度 ， 对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理 ， 确保让犯罪分子无可乘之机 ， 并积极配合和协助公安人员办案 ， 大大改善了内部安全环境 ， 这使酒店的安全秩序有了明显提高 。
2、消防安全
消防安全是酒店工作的重中之重 ， 是保安部的首要任务 ， 安全责任重于泰山 。 酒店领导对消防工作非常重视 ， 它关系到酒店的兴衰 。 我部对消防安全工作从未松懈 ， 我们始终贯彻“预防为主 ， 防消结合”的方针 。
政府消防部门也对酒店的消防安全极为重视 ， 并定期对酒店的消防工作进行检查指导 。 我部常组织相关人员对酒店进行了全面彻底的检查、维修、增加、清理 ， 并定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养 ， 使消防设施设备长期处于良好状态 ， 保证关键时刻不卡壳 ， 确保酒店人员生命和财产安全 。 为了把消防工作做好 ， 为安全经营保驾护航 。 我们本着“预防为主”的思想 ， 实行消防安全责任制 ， 确定部门经理是部门安全第一责任人 。 每月组织一次防火检查 ， 及时消除火灾隐患 。 制定了详细的检修计划 ， 对各种消防设施进行检查、维护、保养 ， 在10月份对全店的灭火器材进行了年检 ， 对酒店的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行 。 部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查 ， 对长期不使用的设备每月要试运行一次 ， 发现问题及时解决 ， 对解决不了的问题要及时向上级汇报 ， 保证在最短的时间内让设备恢复运行 ， 确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态 。 努力做好宾馆的治安和消防工作 ， 加强消防设施、设备的保养 。 部门对酒店的重点部位和部门 ， 经常进行巡视和检查 。 对容易引发事故的危险点 ， 重点范围认真进行消除隐患 。 坚持对餐厅、厨房等处的安全检查 ， 对发现的安全隐患 ， 及时进行处理 ， 不能处理的 ， 如实上报 。
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