①让员工在掌握应知应会安全知识 ， 形成了人人“关注安全”的良好氛围 。
②组织进行了多项安全技能的培训考核活动 。 如对员工进行消防器材使用的培训;对消控室值班人员进行应急处置培训等 。
③开展了应急预案的演练活动 。 通过演练 ， 不仅检验了“酒店火灾专项预案”“电梯现场处置预案”、“火灾疏散处置预案”等多项预案的可操作性 ， 也锻炼了员工现场应变处置的能力 。
严格按照安全经营标准要求 ， 扎实开展综合性安全检查、专项安全检查、节假日安全检查 ， 健全安全隐患排查治理机制 。 对排查发现的安全隐患 ， 按照“三定”(定整改负责人、定完成时间、定整改措施)原则实施闭环管理 。
年4-12月共组织各类检查5次 ， 软件上隐患整改率100% 。 确保了公司20xx年安全经营目标的实现 。
九、工作中存在的缺点、不足与服务工作心得 ， 回顾20xx ， 保安部在工作上虽然取得了一定的成绩 ， 但还存在一定的问题 ， 也清楚地看到自身存在的差距和不足 ， 不足之处更是需要深刻总结 ， 努力改正 ， 突出表现在：
1、有时候办事不够机动圆练 ， 太过墨守陈规 。
2、还有的队员劳动纪律方面要加强自我约束力培养 。
3、队员形象素质需要进一步提高 ， 思想上依赖组织性较强 ， 关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格 ， 显得不够自信与畏怯 。
4、业务知识方面掌握的还不够扎实 ， 消防工作需要加大力度 。
5、洞悉问题 ， 解决问题能力还是不够 ， 对问题的预见性不够 ， 离酒店的要求还有一定的距离 。
6、部门管理水平需要提高 ， 部门工作执行力不强 ， 需要进一步努力 ， 工作方法还有待进一步的创新和改进 ， 要加强队员教育 ， 还需加大日常管理与业务技能的培训 。
7、工作上还存在一些不如人意的地方 ， 酒店还出现有小的安全事故 。
8、我们还须加强对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养 。 与消防工程公司保持密切联系 ， 做好消控中心人员专业操作培训 ， 使消控中心工作人员能够正确使用好消防设备 ， 并爱护、保养好设备 ， 减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;定期对灭火器进行了更新维护 ， 缺少零部件的消防器材及时补齐 ， 对重点部位的消防设施、设备进行维护保养 ， 存在故障进行维修 ， 从而确实保证正常使用 ， 万无一失 。
9、由于一些客观原因 ， 导致有全年工作计划未完成的地方 。
20xx年在探索中不断总结经验教训的同时 ， 做了一些工作 ， 但离酒店的安全保卫工作目标还相距甚远 ， 许多地方还不完善 ， 需要改进 ， 跨进新的一年 ， 根据人们思想的独立性、选择性、多变性、差异性和社会活动的显著增强、社会结构、社会的组织形式、社会利益的格局和变化 ， 加强政治业务学习 ， 坚持育人为本 ， 德育为先 ， 实施素质教育 ， 使队员综合素质得到提高 。 让我们的行动更加贴近实际、贴近生活、贴近顾客;正确处理人际关系;充分把握“顾客至上 ， 宾至如归”、形象高于一切的职业观念 ， 力争20xx年上一个新的台阶 ， 做出新的成绩 。 对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视 ， 在接下来的工作中 ， 我们会针对不足之处及时进行改正和补救 ， 结合部门实际情况 ， 扬长避短 ， 在树立酒店形象和完善保安部内部建设上狠下功夫 ， 层层抓起 。
相信在酒店领导的指导下 ， 在部门全体队员的努力下 ， 来年会取得更好的成绩 ， 以不辜负各级领导的期望与厚爱 。 所有这些 ， 我们将在今后的工作中痛下决心 ， 加以克服和改进 ， 全力以赴把今后的工作做得更好、更出色 。 来年及今后的工作要求将会更高 ， 难度将会更大 ， 这就对我的工作提出了新的更高的要求 。 我一定正视现实 ， 承认困难 ， 但不畏困难 。 我们将迎难而上 ， 做好工作 。 虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩 ， 管理水平得到了极大的提高 ， 但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战 。 一是 ， 员工还不能完全按照标准进行自我约束 ， 素质参差不齐 ， 有待下一步的提高 。 二是 ， 我们的管理人员水平还有待于提高 。 三是 ， 我们的设备还有缺陷 ， 不能很好的起到监控作用 ， 需要进行改进 。 所有这些问题和不足 ， 都有待于我们今后认真地思考和总结改进 。
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