群里业绩喜报文案怎么写 群里业绩喜报文案(11)


这里面的基数如果非常大,比如说有两三百人在里面,再要去一个个拉会非常辛苦,就可以直接更换群名,然后和活动群一样,重新梳理群规,剔除不符合新群规的成员,再继续拉新,让它变成新的“MarTech”群 。

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图29
(三)如何加速客户转化拉新、促活,最后就是转化 。这里的转化一共指代得3个方面的转化,社群角色的转化、线索加速孵化后的转化,以及,与外部合作机会的转化 。
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图30
1、社群角色的转化
社群角色的转化路径可以是这样的:普通成员 – 活跃成员 – 核心成员 – KOL – 讲师/SQL 。
刚进来的成员,什么都不了解,他就是一个普通成员;逐渐的,他开始活跃起来,成为了里面的活跃成员;之后 , 他开始认可社群,这时候他成为了里面的核心成员;再往后就是社群里的KOL,他在社群里开始拥有自己的话语权;如果有机会,他会成长为讲师,或者另外一部分人有合作的需求,便成为了我们的线索 。当然 , 我们是希望能一步步促进它往SQL这边走 。
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图31
这一块是一个转化路径,他可能刚进来是一个普通成员,后面有话题可以讲,他变成了一个活跃成员 , 甚至他慢慢自己成为了群里的核心成员、小Kol,如果发现他讲的东西很成体系,我们会邀请他成为讲师 。
做讲师这个过程,他可以收获别人的认可,他自己的一个曝光也增加了,对于他的个人职业发展,或者是他后面求职,自己做自己的IP是有帮助的,他们也愿意,最后甚至成为一个拥护者 。
拥护者又会有两类,一类是他对你社群非常认可,像我们6群,每天都在活跃,然后有几个人成为讲师后,他自己非常高兴,他还会往里面拉他认识的非常厉害的朋友,然后也会在群里说这是我见过最好的社群 。这是一类,它就成为了一个社群的拥护者 。
这其中,社群运营可以给到自己转化KPI并不断问自己,可以做什么动作去促进转化,可以把这些动作全部列出来,比如为了要让社群成为活跃成员,可以有以下的日常动作:
1)加入社群话题 , 作为陪衬者织造社群成员参与感;
2)发掘“天生活跃”成员,制造机会使之与群产生更多互动点;
3)引导成员间相互解决问题 , 若无人回复则高度响应;
4)维护活跃成员 , 添加活跃成员微信,在个人朋友圈做好日常熟人维护 。
而如果要将社群成员转化为讲师 , 则可以有以下的日常动作:
1)留意有市场营销实操经验的社群成员;
2)激发成员分享欲与挑战欲,推动其尝试成为社群讲师;
3)检查讲师内容,保证讲课质量 。同时还可以招募线上讲师活动,并组织讲师线下组局 。
2、线索孵化的转化线索孵化的话 , 主要是需要制定好SQL的转出规则,跟SDR团队制定 , 配合拉新转出规则 。
因为SDR团队是一直有往社群里拉新的 , 但是SDR的考核标准 , 又是他们转出的数量,所以我们就把他的拉新和数量对齐在一起,让他们往群里面拉新,社群运营做好社群转出的规则,去给到SDR,帮助他们做社群的转化 。
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图32
此外,在日常运营过程中,也需要社群运营配合公司产品节点 , 在对应时间策划产品内容(产品文章/痛点课程/问题分享会……),并根据吸引点,在社群内发布产品内容 。

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